22.03.2009 00:00
Новости.
Просмотров всего: 1310; сегодня: 1.

650 претензий за четыре года в жалобной книге Caybo.ru

650 претензий за четыре года в жалобной книге Caybo.ru

За четыре года работы жалобная книга Caybo.ru зарегистрировала 650 претензий от пользователей РуНета. Лишь менее 15% из них удовлетворены компаниями.

Жалобная книга Caybo.ru - первый и до сих пор уникальный проект

РуНета. Caybo.ru помогает потребителям товаров и услуг защищать свои интересы без обращения в суд. Любой покупатель, пострадавший от несправедливых действий продавца, может описать свой случай в жалобной книге Caybo.ru

и жалоба будет представлена на суд общественности. На сайте будет

размещен полный текст жалобы и компания-обидчик будет уведомлена. Пока претензия не будет удовлетворена, страница с жалобой остается открытой и доступна для прочтения всему РуНету.

Как показывает четырехлетний опыт работы, подобная практика размещения публичных жалоб на единой РуНет площадке привлекает внимание добросовестных компаний и они стремятся сделать все возможное, чтобы удовлетворить претензию покупателя.

"Суды очень неудобны для небольших претензий, но людям нужно иметь инструмент для решения проблем без судов, мы даем такой инструмент и он работает", говорит Артем Потемкин, руководитель проекта Caybo.ru.

На сегодняшний момент лишь менее 15% жалоб находят свои ответчиков, остальные остаются без внимания компаний. Однако этот показатель растет. Два года назад менее более 95% жалоб оставались без внимания.


Ньюсмейкер: Caybo.ru
Поделиться:

Интересно:

О своих мечтах об отдыхе поделились российские дети
28.03.2024 12:18 Аналитика
О своих мечтах об отдыхе поделились российские дети
В преддверии II Всероссийского конкурса юного художника «Место в России, где я мечтаю побывать», который стартует 1 апреля 2024 года, эксперты Национального туроператора Алеан рассказали, куда хотели поехать дети, исходя из анализа работ прошлого года. Дети в возрасте от 6 до 15 лет поделились...
562 года назад на престол взошёл Иван III
28.03.2024 10:44 Новости
562 года назад на престол взошёл Иван III
В историю он вошел в первую очередь как собиратель русских земель и, по сути, создатель единого государства Российского, созидатель и мудрый дипломат – при Иване III не только расширяются границы, но и создается прообраз системы управления страной – пишутся единые законы, утверждается...
Ранее неизвестные петроглифы описали российские ученые
27.03.2024 18:03 Новости
Ранее неизвестные петроглифы описали российские ученые
Группа ученых из Кемеровского государственного университета во главе с доктором исторических наук Ольгой Советовой описала ранее неизвестные петроглифы, обнаруженные в ходе экспедиций последних трех лет. Среди найденных рисунков неожиданно оказалось и крайне редкое изображение парохода. Основной...
Неизвестный объект археологического наследия найден в Подмосковье
27.03.2024 17:20 Новости
Неизвестный объект археологического наследия найден в Подмосковье
В подмосковном городе Ликино-Дулево Орехово-Зуевского городского поселения археологи провели превентивное обследование территории, прилегающей к скверу Дулевского фарфорового завода. В результате был обнаружен ранее неизвестный исторический слой, который уже признан вновь выявленным объектом...
Музыкальные вершины великих эпох России
27.03.2024 17:02 Мероприятия
Музыкальные вершины великих эпох России
26 марта 2024 года в Светлановском зале Московского международного Дома музыки представлен новый масштабный мультимедийный музыкально-исторический проект «Музыкальные вершины великих эпох России», проводимый в рамках  общероссийской историко-культурной  благотворительной акции...